З 16 січня обслуговування має відбуватись українською мовою

Вже за два дні, 16 січня 2021 року, набирає чинності стаття 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», основною вимогою якої є використання української мови під час обслуговування споживачів.

Зазначені норми закону стосуватимуться усіх громадян України, а також суб’єктів господарювання усіх форм власності, які здійснюють обслуговування споживачів.

Звертатися до клієнта іншою мовою можна лише на його прохання.

У разі порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою можна звернутися із письмовою скаргою до Уповноваженого із захисту державної мови: 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua. За повторне протягом року порушення на суб’єктів господарювання накладуть штраф – 5100 – 6800 грн.

Більше новин на: Яворів Інфо

Поділитись:
НА ГОЛОВНУ