Лікарі не можуть відмовитись приїхати на виклик до хворої дитини. Це гарантовано наказом МОЗ України від 29.07. 2016 № 801 «Про затвердження Положення про центр первинної медичної (медико-санітарної) допомоги…».
Відмову у приїзді можна кваліфікувати як ненадання медичним працівником допомоги хворому, за що передбачена кримінальна відповідальність.
У сімейних лікарів майже немає законних підстав відмовлятись допомогти хворим дітям на виклик. Лише в одному випадку медик може не приїхати до хворого – в разі поважних причин. Однак, що можна вважати такими, а що ні – у відповіді на запит Управління охорони здоров’я (Департамент гуманітарної політики) Львівської міської ради щодо особливостей роботи сімейних лікарів із неповнолітніми людьми та регламенту їх роботи в умовах реформування не вказало.